Onderzoek naar tevredenheid parkeergarages in opdracht van de gemeente

Het onderzoek, uitgevoerd door DUFEC, biedt inzicht in hoe bezoekers de parkeergarages ervaren en welke factoren hun keuzes beïnvloeden. Bezoekers van de parkeergarages kiezen vooral op basis van locatie. Voor 34% van de ondervraagden is de ligging de doorslaggevende factor, gevolgd door het gemak (22%) en de prijs (28%). Andere aspecten, zoals het aantal vrije parkeerplekken en parkeerverwijzingen, spelen een kleinere rol. De vier onderzochte parkeergarages, Bouwlingcenter/Jumbo, Arendshof, Basiliek/Bussel en Forvm/Robbe, hebben elk hun eigen publiek. Bouwlingcenter en Forvm worden vooral gebruikt door bezoekers met een specifiek doel, zoals boodschappen doen of werken. De garages Arendshof en Basiliek trekken een breder publiek, variërend van winkelaars tot theaterbezoekers.

De meeste bezoekers kennen meer dan één parkeergarage in Oosterhout, maar gebruiken zelden een andere locatie dan hun eerste keuze. Met name gebruikers van Bouwlingcenter en Forvm blijven trouw aan hun vaste parkeerplek. Arendshof blijkt de meest bekende parkeergarage, terwijl Forvm het minst bekend is. De prijsstelling van €1,50 per uur in de gemeentelijke garages wordt door de meerderheid als redelijk ervaren, maar 38% van de bezoekers zou een lager tarief prefereren. Enkele respondenten staan open voor een verhoging, maar benadrukken dat dit hun keuze voor een parkeergarage kan beïnvloeden.

Hoewel bezoekers over het algemeen tevreden zijn, blijft prijs een gevoelig punt. Het rapport adviseert de gemeente om eventuele tariefverhogingen voorzichtig te overwegen en te investeren in betere parkeerverwijzingen. Comfort en veiligheid verbeteren, kan ook helpen om een breder publiek aan te spreken. De volledige resultaten en bijlagen zijn HIER beschikbaar.