Pas op voor hulpvraagfraude via WhatsApp

Criminelen doen zich daarbij voor als een bekende, bijvoorbeeld een zoon, dochter, vriend of vriendin. Vaak sturen zij een bericht met de mededeling dat zij een nieuw telefoonnummer hebben en dringend hulp nodig hebben. Vervolgens vragen zij om snel geld over te maken of op een betaalverzoek te klikken. Soms gebruiken oplichters zelfs het echte WhatsApp-account van iemand die u kent. Omdat de berichten vaak dringend klinken, maken slachtoffers uit paniek of goed vertrouwen toch geld over.

De belangrijkste tip is daarom: maak nooit zomaar geld over zonder dat u de persoon daadwerkelijk hebt gesproken. Bel altijd eerst het oude, bekende telefoonnummer om te controleren of het bericht echt is. Niet gebeld is geen geld. Om te voorkomen dat oplichters u benaderen, is het verstandig om uw telefoonnummer niet openbaar te plaatsen op sociale media, websites of online handelsplatformen. Daarnaast kunt u uw WhatsApp-account extra beveiligen met tweestapsverificatie.

Bent u toch slachtoffer geworden of heeft iemand een poging gedaan? Doe dan altijd aangifte bij de politie. Dat kan ook online. Bewaar het WhatsApp-gesprek en voeg dit toe aan de aangifte. Neem daarnaast direct contact op met uw bank, zodat het rekeningnummer van de oplichter mogelijk geblokkeerd kan worden. Meldingen kunnen ook gedaan worden bij de fraudehelpdesk. Meer informatie over hulpvraagfraude en online veiligheid is te vinden op Veilig Internetten en Fraudehelpdesk.