‘Vingerafdruk van dode alleen na toestemming’

Dat gebeurt na een uitzending van Radar. Het programma meldde dat DELA zonder toestemming vingerafdrukken maakt, om vervolgens sieraden met vingerafdrukken te koop aan te bieden bij nabestaanden. DELA maakte sinds 1 september vingerafdrukken van een overledene, doorgaans met medeweten van de familie. Maar in sommige gevallen, bijvoorbeeld als mensen in het ziekenhuis waren overleden en zonder de nabestaanden erbij waren overgebracht naar het rouwcentrum, werd er niet op toestemming gewacht.

“Dan nemen we zo snel mogelijk een vingerafdruk, omdat de kwaliteit dan nog heel goed is. Nabestaanden worden daarvan bij de eerst mogelijke gelegenheid van op de hoogte gesteld”, zei een woordvoerder. “Willen de nabestaanden dat er niets met de vingerafdrukken wordt gedaan, dan worden ze vernietigd. Willen ze het wel, dan worden de afdrukken volgens wettelijke richtlijnen bewaard.” Volgens hem koos DELA voor deze werkwijze omdat mensen soms pas na de uitvaart, en dus te laat, vroegen om vingerafdrukken als tastbare herinnering.

In de afgelopen twee maanden werd de nieuwe werkwijze door DELA al nauwgezet gevolgd. Chris Beaulen, directeur Uitvaartdiensten van DELA: “Hoe goed bedoeld ook, zoals het nu uitpakt is dat voor ons onacceptabel. In onze dienstverlening speelt emotie een grote rol en dus nemen we alle facetten en details van de uitvaart heel serieus. Daarom zal DELA haar beleid per omgaande terugdraaien en in overleg met haar leden op zoek gaan naar een andere werkwijze waarmee we het goed kunnen doen voor alle nabestaanden.”