Blokker failliet maar winkels blijven voorlopig open

Hoewel Blokker failliet is, blijven de fysieke winkels zoals die in Winkelcentrum Arendshof voorlopig open. Het personeel staat nog steeds klaar om klanten te helpen. Bestellingen via de webwinkel zijn echter niet meer mogelijk, en ook retourneren is helaas geen optie meer. De winkels zullen voorlopig een beperkt assortiment hanteren, waarvan de beschikbaarheid door de omstandigheden onzeker kan zijn, zo laat de winkelketen via haar website weten.

Blokker heeft een FAQ gepubliceerd om de meest gestelde vragen te beantwoorden. Hieruit blijkt onder andere dat de webwinkel volledig is gesloten voor nieuwe bestellingen en dat producten die al besteld zijn mogelijk niet geleverd worden. Voor wie nog een artikel wil ruilen, is dat nog mogelijk, maar terugbetalingen worden niet meer gegeven. Cadeaukaarten worden tot 24 november 2024 in de Blokker-winkels geaccepteerd, maar franchisenemers nemen deze niet meer aan. 

Wat garanties betreft, blijven door fabrikanten verleende garanties geldig. Echter, garanties op Blokker’s eigen merkproducten zijn niet meer van toepassing. Voor producten die momenteel ter reparatie zijn, wordt getracht deze via de reparateurs terug te leveren aan klanten. De curatoren zullen zich de komende tijd richten op het inventariseren van de mogelijkheden. Blokker was immers jarenlang een vaste waarde in de winkelstraten en voorzag bewoners van een breed assortiment aan huishoudelijke producten. Het is mogelijk dat een deel van de winkels verkocht wordt aan andere partijen. Voor nu zullen klanten nog in de winkels terechtkunnen voor hun aankopen. Blokker heeft beloofd via de website updates te blijven geven over de verdere afwikkeling van het faillissement.