Amphia geeft duidelijkheid na ICT-storing: ‘Geen sprake van een hack’

Oosterhout Nieuws meldde gisteren dat patiënten tijdelijk niet konden inloggen op mijnAmphia en MijnETZ. Via deze digitale omgevingen kunnen patiënten onder meer hun afspraken, onderzoeksuitslagen en andere medische gegevens bekijken. Bij het ETZ kon MijnETZ maandagochtend weer worden gebruikt. Bij Amphia duurden de problemen langer. Maandagavond maakte ook dat ziekenhuis bekend dat de toegang tot mijnAmphia was hersteld.

Amphia geeft inmiddels meer duidelijkheid over de oorzaak van de maatregelen. Het ziekenhuis kreeg signalen over een mogelijke dreiging voor de ICT-systemen en nam daarop uit voorzorg maatregelen. Volgens Amphia is er geen sprake geweest van een hack. Ook is de patiëntenzorg tijdens de storing op geen enkel moment in gevaar geweest. Patiënten kunnen inmiddels weer hun afspraken bekijken en zich via mijnAmphia voorbereiden op een ziekenhuisbezoek.

De problemen speelden niet alleen bij de twee Brabantse ziekenhuizen. Verschillende ziekenhuizen in Nederland beperkten afgelopen weekend tijdelijk de toegang tot digitale systemen. Aanleiding was een waarschuwing van Z-CERT, het expertisecentrum voor digitale veiligheid in de zorg. De organisatie had zorginstellingen gewezen op kritieke kwetsbaarheden in Citrix NetScaler. Deze technologie wordt gebruikt om op afstand toegang te krijgen tot digitale systemen. Ziekenhuizen kregen het advies maatregelen te nemen en beveiligingsupdates te installeren. Voor patiënten van Amphia en ETZ betekent het herstel dat zij hun digitale dossier weer op de gebruikelijke manier kunnen raadplegen.