Oosterhout introduceert ‘Digitale Voordeur’ voor betere bereikbaarheid van huisartsenzorg

11 okt , 6:34 • Nieuws

tungnguyen0905 by Pixabay

Met de nieuwe ‘Digitale Voordeur’ wil de gemeente de huisartsenzorg toegankelijker en efficiënter maken via een slimme online vragenlijst.

'Digitale Voordeur'

Het college van burgemeester en wethouders van Oosterhout heeft ingestemd met de invoering van de ‘Digitale Voordeur’, een innovatief systeem dat de toegang tot de huisartsenzorg moet verbeteren. Via deze digitale ingang kunnen inwoners voortaan online hun zorgvraag starten en sneller het juiste advies of de juiste zorg krijgen.

Passend advies

De Digitale Voordeur maakt gebruik van een AI-gestuurde vragenlijst. Inwoners beantwoorden enkele vragen over hun klachten en ontvangen vervolgens een passend advies: zelfzorg, een doorverwijzing naar de huisarts, apotheek, het sociaal domein of een andere zorgverlener. Bij spoedgevallen blijft het advies ongewijzigd: direct bellen.

Wachttijden verkorten

Met dit systeem wil de gemeente samen met huisartsen, apothekers, zorgverzekeraars en maatschappelijke partners de druk op de eerstelijnszorg verlichten en wachttijden verkorten. De digitale aanpak moet bovendien bijdragen aan een efficiëntere samenwerking tussen zorgverleners en een betere doorstroming van patiënten naar de juiste plek in de zorgketen.